Votre vie privée est importante pour nous. Nous considérons que la confiance en nous est un élément très important de notre relation et une valeur clé de nos pratiques commerciales, en particulier en ce qui concerne la confidentialité des données.
La présente déclaration de confidentialité explique l'étendue des données personnelles traitées par Flint Group, la manière dont nous les traitons et à quelles fins. Nous voulons que cela soit clair pour vous. En cas de doute, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : data.protection@flintgrp.com
Flint Group est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de l'industrie de l'impression et de l'emballage. Notre siège social se trouve au Luxembourg et nous avons des bureaux dans de nombreux pays à travers le monde. Vous trouverez tous nos sites et nos coordonnées ici ici
Vous nous avez fourni directement la plupart des données que nous traitons.
Il est également possible que nous ayons reçu vos données indirectement des sources suivantes : 1. votre employeur nous a communiqué vos données, afin que nous puissions entretenir nos relations commerciales ; 2. nous avons obtenu vos données d'une agence pour l'emploi.
Nous collectons et traitons des données lorsque vous/nous :
Objet de l'entreprise
Devenez notre client ;
Passer une commande pour nos produits ;
Utiliser nos plateformes et services en ligne ;
Maintenir votre commande et assurer le service après-vente ;
Devenir notre fournisseur, agent, vendeur ou tout autre partenaire commercial ;
Représenter une partie avec laquelle nous coopérons ;
Participer à nos formations ;
S'inscrire à notre bulletin d'information ou à toute autre activité de marketing ;
Objectif RH
Soumettez votre CV et d'autres informations personnelles directement à Flint Group ;
L'agence de travail vous a recommandé comme candidat ;
Vous êtes employé par l'agence avec laquelle nous coopérons ;
Participer à nos formations en ligne ;
Obtenir des informations pour soutenir votre emploi ou vos prestations ;
Objectif du contact
Envoyez une demande ou une requête via le formulaire de contact ou une demande de données personnelles;
Utiliser ou envoyer un message à un compte sur les médias sociaux;
Envoyé une demande ou un rapport à l'une de nos boîtes aux lettres électroniques spécialisées (par exemple : service clientèle ; protection des données ; conformité) ;
Envoyer toute autre demande ou requête (par exemple, directement à l'un de nos employés à une adresse professionnelle) ou nous contacter de manière traditionnelle (courrier, téléphone) ;
Les informations personnelles que nous collectons et traitons dépendent souvent de l'étendue des données que vous décidez de fournir.
Flint Group peut collecter tout ou partie des catégories de données personnelles suivantes :
Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc ;)
Données professionnelles (données de l'entreprise, employeur, poste, numéro de commande, numéro d'identification fiscale, etc ;)
Informations relatives à la demande d'emploi (formation, expérience professionnelle, pays de résidence, etc ;)
Informations fournies sur nos plateformes en ligne (nom d'utilisateur, mot de passe, employeur) ;
Informations fournies sur les médias sociaux (image, informations familiales, etc.) ;
Informations relatives à votre comportement sur notre site web et dans nos e-mails (par exemple, heure de livraison, liens cliqués).
Toute autre information que vous nous fournissez volontairement ;
les informations que vous autorisez un service tiers (tel qu'un site de médias sociaux) à nous fournir ;
Nous utilisons les données personnelles que nous avons collectées strictement pour l'objectif pour lequel nous les avons reçues ou dans notre intérêt légitime s'il est nécessaire de maintenir nos relations ou de soutenir les affaires et le marketing.
Notre société recueille des données personnelles à des fins énumérées :
Objectifs professionnels
Traitement d'une commande ;
Gestion des paiements et recouvrement des créances ;
Service après-vente ;
Réponse aux demandes et aux requêtes ;
Conclure un contrat ou gérer toute forme de coopération ;
Gestion de votre compte dans nos systèmes (par exemple : Color Centre, plateforme de formation) ;
Gestion des négociations, de la diligence raisonnable, des litiges ou des contentieux ;
Activités de marketing et de formation ;
Activités de suivi à des fins de marketing et de ciblage ;
Objectifs en matière de ressources humaines
Examiner votre candidature, y compris l'entretien ;
Employer un nouveau membre de l'équipe ;
Gérer votre compte dans nos systèmes ;
Soutenir vos demandes d'emploi et vos avantages ;
Stocker des données dans le cadre du droit du travail ;
Soutenir des initiatives (par exemple, crowdfunding, concours)
Gérer les litiges ou les contentieux ;
Objectif du contact
Répondre à vos demandes ou requêtes ;
Maintenir le contact ;
Communication dans les médias sociaux ;
Entreprendre des actions de responsabilité sociale des entreprises ;
Publication d'articles et de rapports.
Flint group stocke en toute sécurité vos données dans tous ses sites, qu'elles soient obtenues par des moyens électroniques, sur papier ou de toute autre manière.
Flint Group a adopté des procédures et des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables et appropriées, conçues pour empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, préserver l'exactitude des données et garantir une utilisation appropriée des informations fournies. Les informations personnelles que vous fournissez sont stockées dans des bureaux sécurisés ou dans des systèmes informatiques situés dans des locaux contrôlés, tous deux avec un accès limité. Lorsque nous transmettons des informations hautement confidentielles sur l'internet, nous les protégeons au moyen d'un système de cryptage et d'autres mesures de protection. Si nous devons envoyer de la documentation sur papier, nous ne faisons appel qu'à des coursiers ou à des sociétés de livraison de confiance.
Flint Group conserve vos données pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous les avons collectées. Une fois la période écoulée, nous supprimons les données personnelles ou les rendons anonymes, de sorte qu'il est impossible de les reconstituer.
Étant donné que nous opérons dans le monde entier, sachez que nous pouvons transférer les données collectées en dehors de votre pays de résidence. Veuillez noter que les lois sur la protection des données et les autres lois des pays vers lesquels vos informations peuvent être transférées peuvent différer de celles de votre pays. Néanmoins, Flint Group a pris des mesures pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données, quel que soit le pays où elles sont transférées. Nous transférons nos données vers des pays ou des entités assurant un niveau de protection adéquat.
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons avec les types d'entités suivants, y compris ceux qui peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence :
Au sein de Flint Group. Flint Group peut transférer vos informations personnelles à d'autres entités commerciales appartenant à Flint Group. En accédant aux sites Web de Flint Group, en vous inscrivant à un compte ou à un service, ou en fournissant vos informations personnelles à Flint Group, vous êtes conscient du transfert de vos informations personnelles dans le réseau mondial d'entités de Flint Group. Au sein de Flint Group, vos données sont stockées sur les serveurs de l'entreprise avec d'autres données, et l'accès est limité aux personnes ayant besoin de les connaître dans le cadre de leurs responsabilités au sein de l'entreprise.
Prestataires de services et fournisseurs. Flint Group fait appel à des prestataires de services et à des fournisseurs pour gérer ou soutenir ses activités commerciales, fournir des services professionnels, livrer des produits, des services et des solutions clients, et contribuer à la garantie de ses produits. Ces prestataires et fournisseurs peuvent être situés dans l'UE ou dans d'autres lieux où nous exerçons nos activités, en dehors de l'UE. Ces parties peuvent utiliser les informations uniquement dans le cadre des services spécifiques qu'elles nous fournissent. Nous ne coopérons qu'avec des contractants dignes de confiance qui fournissent des garanties suffisantes et mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement assure la protection des données personnelles que nous transférons. Flint Group a pris des mesures pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données quel que soit le pays où elles sont transférées, notamment en concluant des accords écrits avec ces parties qui les lient à cet engagement. Notre coopération avec des sous-traitants de pays situés en dehors des frontières de l'UE repose sur des clauses contractuelles types confirmées par la Cour de justice de l'UE. Nous ne coopérons qu'avec des contractants qui respectent des normes élevées en matière de protection de la vie privée.
À des fins juridiques. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers à des fins juridiques ou de conformité et de responsabilité, par exemple pour protéger la sécurité du site web ou pour aider à détecter les fraudes. Nous pouvons également utiliser les données collectées dans le but de gérer tout type de conflit, y compris les litiges.
Pour les transactions d'entreprise. Des raisons stratégiques ou commerciales peuvent parfois inciter Flint Group à vendre, acheter, fusionner ou réorganiser d'une autre manière ses activités dans certains pays. Ces situations de restructuration d'entreprise peuvent impliquer la divulgation d'informations personnelles à des acheteurs potentiels ou réels, ou la réception d'informations de la part des vendeurs. Flint Group a pour pratique de rechercher une protection appropriée des informations dans ces types de transactions.
Autrement avec votre consentement. Outre le partage décrit ou autorisé par la présente déclaration de confidentialité, nous pouvons partager des informations vous concernant avec des tiers si vous y consentez.
Sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration, Flint Group ne partagera pas les informations personnelles que vous fournissez à Flint Group avec des tiers n'appartenant pas à Flint Group sans votre autorisation, sauf pour : (i) répondre aux demandes d'informations dûment autorisées de la police et des autorités gouvernementales ; (ii) se conformer à une loi, un règlement, une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal ; (iii) enquêter et aider à prévenir les menaces de sécurité, la fraude ou toute autre activité malveillante ; (iv) faire respecter/protéger les droits et les propriétés de Flint Group ou de ses filiales ; ou (v) protéger les droits ou la sécurité personnelle de Flint Group, de nos employés et des tiers sur ou utilisant la propriété de Flint Group, lorsque cela est autorisé et conforme aux exigences de la loi applicable.
Si nous partageons vos données au sein de notre entreprise ou avec des prestataires de services que nous engageons, nous exigeons d'eux qu'ils respectent un niveau de protection de vos données similaire à celui fourni par Flint Group.
Le droit d'accès - vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous traitons. Nous pouvons facturer une somme modique pour ce service.
Le droit de rectification - vous avez le droit de demander la rectification de toute information que nous traitons à votre sujet et que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à compléter toute donnée incomplète.
Le droit à l'effacement - vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.
Le droit de restreindre le traitement - vous avez le droit de demander la restriction de l'étendue des données personnelles que nous traitons. Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.
Le droit d'opposition au traitement - vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.
Le droit de retirer son consentement- vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement des données à caractère personnel effectué avant le retrait.
Le droit à la portabilité des données - vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous. Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.
En ce qui concerne le droit de retirer son consentement, nous vous informons que vous avez le droit de vous désinscrire de nos communications marketing par courrier électronique à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans l'un des courriers électroniques commerciaux que nous vous adressons. Si vous choisissez de ne plus recevoir de communications de notre part, Flint Group, nous cesserons d'utiliser vos données personnelles pour vous contacter à des fins commerciales et nous ne fournirons plus de services tels que les téléchargements restreints associés à ces désinscriptions.
Veuillez noter qu'afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'autoriser l'accès à vos données.
Si vous faites une demande en invoquant les droits susmentionnés, sachez que nous disposons de 30 jours pour vous répondre et que, si la demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse électronique : data.protection@flintgrp.com ou via le formulaire de contact sur la protection des données.
Non, Flint Group ne recueille pas sciemment d'informations sur les enfants, telles que définies par la législation locale, et ne cible pas ses sites Web sur les enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations auprès d'enfants, nous les supprimerons immédiatement, sauf pour répondre à une question ou à une demande ponctuelle de la personne concernée. Nous encourageons les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants.
De temps à autre, nous pouvons utiliser des outils pour suivre le comportement des utilisateurs. Nous mettons en œuvre ces solutions à des fins de marketing et pour améliorer notre service.
Nous utilisons à la fois des cookies et des outils de suivi.
Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Pour en savoir plus sur les cookies ici
Le suivi des courriels est une méthode permettant de contrôler l'acheminement d'un message électronique au destinataire prévu. La plupart des technologies de suivi utilisent une forme d'enregistrement numérique horodaté pour révéler l'heure et la date exactes auxquelles un courriel a été reçu ou ouvert, ainsi que l'adresse IP du destinataire.
Si vous avez des commentaires ou des questions sur notre déclaration de confidentialité, ou si vous avez des inquiétudes ou une plainte concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles ou une éventuelle violation de votre vie privée, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse data.protection@flintgrp.com .
Nous traitons vos commentaires et vos préoccupations de manière confidentielle. Notre représentant vous contactera dans un délai raisonnable après réception de votre demande afin de répondre à vos préoccupations et de vous présenter les options possibles pour les résoudre. Nous veillerons à ce que les problèmes soient résolus de manière opportune et appropriée.
Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que Flint Group n'a pas répondu de manière satisfaisante à votre préoccupation ou à votre demande, vous pouvez contacter le bureau du commissaire à l'information de votre pays de résidence.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Si nous modifions notre déclaration de confidentialité, nous publierons la déclaration révisée sur cette sous-page, avec une date de révision mise à jour. Si nous apportons des changements importants à notre déclaration qui modifient sensiblement nos pratiques en matière de protection de la vie privée, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, tels que la publication d'un avis sur le site web de notre entreprise et/ou sur nos pages de médias sociaux.
Politique de confidentialité d'autres sites web
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Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour en juillet 2020.
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